¿Cuál es la diferencia entre un TPV y un datáfono?

Dos de los términos más comunes en el sector comercial son el TPV y el datáfono. Aunque muchas veces se utilizan de la misma manera, estos dispositivos cumplen funciones diferentes.

En este artículo, exploraremos qué es cada uno y las principales diferencias entre ambos.

¿Qué es un TPV? (Terminal Punto de Venta)

El TPV o Terminal Punto de Venta es un sistema completo que permite a los comercios gestionar los cobros y múltiples aspectos de la operación diaria, como la gestión de inventarios y la generación de facturas.

Es un conjunto de hardware y software que funciona como el núcleo del punto de venta.

Definición y funciones

Su función principal es facilitar el cobro de productos o servicios, ya sea mediante efectivo, tarjeta o pagos electrónicos, pero abarca mucho más.

Un TPV puede llevar el control del inventario, gestionar cuentas de clientes, emitir facturas, realizar el cierre de caja y generar informes sobre las ventas, facilitando la toma de decisiones.

Componentes

El TPV suele estar compuesto por estos elementos:

• Hardware: Incluye un ordenador o una pantalla táctil, un lector de códigos de barras, una impresora de recibos, un cajón para el efectivo y, en muchos casos, un datáfono para el cobro con tarjeta.
• Software: Es el sistema operativo que permite gestionar las ventas. Este software puede ser específico para ciertas tipologías de negocio (restaurantes, tiendas de ropa, farmacias, etc.), adaptándose a las necesidades de cada uno de ellos.

En resumen, un TPV es una herramienta completa para la gestión del punto de venta que va más allá del simple procesamiento de pagos.

¿Qué es un datáfono?

El datáfono es un dispositivo que se utiliza exclusivamente para procesar pagos mediante tarjetas de débito o crédito.

Definición y función

La función principal del datáfono es leer la información de la tarjeta del cliente (mediante banda magnética, chip o NFC), comunicarse con el banco emisor de la tarjeta para validar la transacción y, finalmente, aprobar o denegar el pago.

Estos dispositivos permiten aceptar una gran variedad de métodos de pago electrónicos, incluyendo tarjetas de crédito, débito y sistemas de pago sin contacto como Apple Pay o Google Pay.

Tipos de datáfonos

Existen diferentes tipos de datáfonos en función de su tecnología y conexión:

• Datáfonos fijos: suelen estar conectados directamente a una línea telefónica o a internet y están diseñados para permanecer en un lugar fijo, como un mostrador.
• Datáfonos móviles: son inalámbricos y permiten realizar pagos en cualquier lugar dentro del negocio. Se conectan a internet mediante WiFi, 4G o Bluetooth.
• Datáfonos virtuales: son aplicaciones o plataformas que permiten procesar pagos sin la necesidad de un dispositivo físico.

Principales diferencias entre TPV y datáfono

Aunque el TPV y el datáfono pueden parecer lo mismo, tienen grandes diferencias que los distinguen:

• Funcionalidad: mientras que el TPV abarca múltiples funciones como la gestión de inventario o la emisión de facturas, el datáfono está diseñado exclusivamente para procesar pagos con tarjetas.
• Componentes: un PTC incluye hardware y software, mientras que el datáfono es un único dispositivo con el propósito es la lectura de tarjetas y la autorización de pagos.
• Usabilidad: mientras que el TPV es utilizado principalmente por negocios que necesitan la gestión integral del punto de venta, el datáfono es ideal para los que solo necesitan aceptar pagos electrónicos.

Si tu negocio necesita una solución completa, el TPV es la mejor opción, pero, por el contrario, si solo estás buscando un dispositivo para procesar pagos con tarjeta, un datáfono será más que suficiente.